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          員工職業素養主要培訓哪些方面
            

              在一些優秀企業中,員工的職業素養往往都會很高,特別是在處理一些問題上,都能看出他們的態度,而且職業素養在企業中也很重要,那我們要提升自己該在哪些方面進行培訓呢?下面就讓員工職業素養培訓講師給大家說說吧。

            1、團隊意識

            人都是群居動物,其社會屬性將人于其他動物本質上區分開來。在企業里,人們以團隊的形式展開工作,根本原因就是每個人都無法單獨勝任整個工作,彼此需要對方共同完成,以使企業得到持續的發展。

            團隊意識在今天的時代很好理解,卻很難灌輸,因為大家的成長環境中多是以自我為中心的。那么,結合培訓現場和所有的物資設備,如何讓大家從內心領悟團隊意識的重要性、如何使大家的團隊意識改變自己過往的行為,才是培訓師要下功夫的地方。

            2、服務意識

            現在是“服務”的年代,任何事情都講究“服務”。

            對于企業外圍環境來說,即使企業賣的是產品,也需要后續的增值服務;如果企業賣的就是“服務”,那服務本身就是產品。對于企業內部環境來說,彼此之間的配合也是一種服務,因為我們的領導就是我們的“客戶”,你如果得罪了這位“客戶”,你可能面臨的就是離職或被打壓;我們的下屬更是我們的“客戶”,你如果得罪了這些“客戶”,領導在提拔重用的時候就會細細思量,舉棋不定;我們的同事也是我們的“客戶”,你如果得罪了這群“客戶”,那你在日常工作開展中,一定苦難重重、舉步維艱。所以,我們需要加強方方面面的服務意識。

            3、成本意識

            不考慮成本的人都是不具備經營意識的人,而企業里,這樣的人不可能被重用,也不可能有較好的發展前景。當下,對于企業來說,成本包括但不局限于:時間、人才、物資、設備、資金、市場推廣、管理流程和決策等。

            如何讓大家具備成本意識,并在自身工作中經常換位思考,用老板的思路想問題,那才是有效的培訓課程,才是真正的培訓目標。

           

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          日期:2019/2/14 17:49:31
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